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Técnicas de Liderazgo
Presencial / E-Learning
Descripción del Curso
Desarrollar habilidades y comportamientos diferenciadores de un líder, relacionados con la motivación de los colaboradores, en post de fortalecer el trabajo en equipo, la comunicación, y las relaciones interpersonales, combinando actividades vivenciales y dinámicas a fin de generar experiencias de aprendizaje que influyan tanto en el ámbito profesional como personal, reforzando el compromiso de los funcionarios con la municipalidad.
Programa del Curso
Módulo 1: CONCEPTO DE LIDERAZGO
- Definición de liderazgo
- La personalidad del líder
- El líder Vs gestor
- El líder y la meta.
- Estilos de liderazgo
- El líder y sus otras facetas como persona
- El líder y su influencia en el entorno
Módulo 2: COMPETENCIAS DE LIDERAZGO
- Análisis de la situación donde se ejerce el liderazgo
- En relación con las habilidades del líder
- En relación con el análisis del entorno
- En relación con los resultados
- Capacidades, habilidades y competencias
- Competencias de gestión
- Competencias de comunicación
- Competencias sociales
- El líder del Siglo XXI
Módulo 3: INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL LIDERAZGO
- Manejo de las emociones al servicio del líder
- La motivación
- Tipo de motivaciones
- Teoría de motivaciones
- Las emociones potenciadoras
- Las emociones no potenciadoras
- La salud emocional
Módulo 4: LA COMUNICACIÓN EFECTIVA
- El lenguaje más allá de las palabras
- Situarse en el lugar del seguidor
- Rapport: conectar con el interlocutor
- La negociación
Módulo 5: COHERENCIA, CREDIBILIDAD Y MARCA PERSONAL
- La huella del líder
- La marca personal y la omnicanalidad
- Liderazgo basado en valores
- Todos somos líderes y seguidores Análisis de la situación donde se ejerce el liderazgo
Módulo 6: TRABAJO EN EQUIPO
- Fases del desarrollo de un equipo de trabajo
- Actuación del líder en cada fase del desarrollo de un equipo de trabajo
- Reconocimiento e importancia de los diversos roles al interior de equipo de trabajo, motivación, líder motivador
Módulo 7: RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
- Conflicto como una oportunidad de mejora
- Elementos de un conflicto
- Cómo manejar un conflicto
- Negociaciones: ventaja/desventaja.
- Lo Importante V/S Lo Urgente
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